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7000元iPhone维修费高达14000元!结果来了:罚款10万元
发布日期:2024-05-15 03:12    点击次数:169
公司在维修过程中未明确告知维修价格,直至维修完成后才通知消费者。

快科技5月12日消息,据媒体报道,前不久,湖北武汉的卢女士因7000元iPhone维修费却高达14000元,登上了热搜引起了社会关注。

市场监管部门近日公布了该事件处理结果,拟对当事人作出警告及罚款10万元的行政处罚。

今年4月,卢女士将价值7000元的手机送修,却被告知需支付高达14000元的维修费用。卢女士认为这一价格不合理,拒绝支付并向相关部门投诉。

市场监管部门随即介入调查,并发现涉事公司存在多项违规行为。

经查,涉事公司在网络平台上误导消费者,使其误认为该公司是苹果官方授权的维修点;此外,公司在维修过程中未明确告知维修价格,直至维修完成后才通知消费者。

同时,公司还谎称需要修复手机内多处焊点,以此欺骗消费者。

市场监管部门表示,涉事公司的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》以及《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定。因此,拟对其作出严厉的行政处罚,以维护市场秩序和保护消费者权益。

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